Vaga de Gerente de serviço de atendimento ao cliente na Netvagas Belo Horizonte, MG

Gostaríamos de convidá-lo a explorar as oportunidades de carreira disponíveis na empresa Netvagas na região de Belo Horizonte. No momento, estamos buscando indivíduos talentosos para preencher a posição de Gerente de serviço de atendimento ao cliente que estamos oferecendo.

Esta função oferece um tipo de trabalho Full-time interessante e desafiador. Priorizamos candidatos que possuam habilidades específicas em atendimento ao cliente e experiência de trabalho em níveis inicial/sênior. Qualidades como integridade, disciplina e responsabilidade também são fatores importantes que procuramos em nossos candidatos.

O salário oferecido é muito competitivo, com uma estimativa em torno de R$ 5.000. No entanto, lembre-se de que esse valor pode flutuar dependendo da política interna da empresa.

A empresa Netvagas atua no setor de recursos humanos, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e oportunidades de desenvolvimento de carreira interessantes. Se você estiver interessado nesta oportunidade, não hesite em enviar sua candidatura agora mesmo para iniciar seu caminho rumo ao sucesso conosco.

Informações da Vaga

Descrição da Vaga

Descrição:

• Ensino Superior completo;
• Pós-graduação em áreas afins;
• Pacote Office completo;
• Vivência com gestão de equipes;
• Experiência em SAC e Experiência do Cliente;
• Conhecimento em Tracksale ou ferramenta similar de NPS.

Responsabilidades:

• Gerenciar ações e projetos para aprimorar a experiência dos clientes;
• Tratar reclamações complexas de clientes;
• Conduzir melhorias com lideranças;
• Monitorar planos de ação e resultados;
• Gerir a equipe e processos admissionais.

Benefícios de Trabalhar Aqui

• Plano de carreira estruturado
• Convênio com academias
• Acesso a cursos online

Requisitos

• Ensino superior em curso ou completo
• Conhecimentos em informática
• Inglês básico (desejável)
• Organização e atenção aos detalhes
• Comprometimento com prazos

Endereço da Empresa