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Vaga de Operador de Service Desk Bilíngue na Elea Digital Data Centers Rio de Janeiro, RJ

Elea Digital Data Centers company logo
Publicado 2 months ago

Na região de Rio de Janeiro, a empresa Elea Digital Data Centers está buscando indivíduos talentosos para preencher a posição de Operador de Service Desk Bilíngue. Estamos oferecendo um tipo de trabalho Full-time interessante.

Priorizamos candidatos que possuam habilidades na área de tecnologia da informação e experiência de trabalho em níveis inicial/sênior. Além disso, integridade, disciplina e responsabilidade são valores que esperamos dos candidatos.

O salário que oferecemos é muito competitivo, com uma estimativa em torno de R$ 4.500. No entanto, esse valor pode flutuar dependendo da política da empresa.

A empresa Elea Digital Data Centers opera no setor de tecnologia, oferecendo diversas oportunidades e desafios interessantes. Se você estiver interessado nesta oportunidade de carreira, convidamos você a enviar sua candidatura o mais rápido possível.

Informações da Vaga

Empresa:Elea Digital Data Centers
Posição:Operador de Service Desk Bilíngue
Cidade:Rio de Janeiro, RJ
Província:RJ
Educação:Confidential
Salário:BRL 3.500 por Mês
Tipo de Emprego:Full-time

Descrição da Vaga

Atividades:

  • Ser o primeiro ponto de contato dos clientes internos e externos.
  • Identificar e diagnosticar problemas relatados.
  • Oferecer suporte técnico inicial.
  • Registrar e acompanhar incidentes e solicitações de serviço.
  • Encaminhar chamados e fazer escalonamento quando necessário.
  • Alimentar a base de conhecimento.
  • Coletar feedback dos clientes para melhorias.

Requisitos:

  • Ensino Técnico completo em telecomunicações, TI ou área similar.
  • Conhecimento em ITIL e ferramentas ITSM (ServiceNow).
  • Experiência com equipamentos de rede (Juniper, Cisco).
  • Inglês fluente (conversação, leitura e escrita).

Benefícios:

  • Vale-alimentação
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Participação nos lucros
  • Auxílio mobilidade
  • Auxílio academia
  • Auxílio creche

Benefícios de Trabalhar Aqui

  • Auxílio-creche
  • Programas de capacitação e desenvolvimento
  • Bônus por metas atingidas

Requisitos

  • Habilidade para resolver problemas
  • Experiência em vendas ou áreas afins
  • Capacidade de autogerenciamento
  • Boa comunicação escrita e verbal

Endereço da Empresa

Província RJ
Cidade Rio de Janeiro
Endereço Completo RJO1 - Data Center Elea Digital - R. Vargem Grande, 100 - Jacarepaguá, Rio de Janeiro - RJ, 22775-020, Brazil
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Candidatar-se ao Trabalho

Certifique-se de preencher o formulário de candidatura e esperar pelo chamado para entrevista do RH antes de visitar a empresa pessoalmente.

A candidatura ao trabalho é gratuita.

Esperamos que você consiga o trabalho desejado.

Se você encontrar alguma vaga que pareça ser uma fraude, por favor, reporte-nos.

Informações da Empresa

Elea Digital Data Centers

A Elea Digital Data Centers é uma empresa brasileira que se destaca na oferecendo soluções de data centers de alta performance. Com infraestrutura moderna e sustentável, a Elea proporciona segurança, eficiência e escalabilidade para empresas de diversos setores. Seus serviços incluem armazenamento de dados, hospedagem e suporte técnico, garantindo que os clientes tenham acesso a tecnologia avançada e confiável. A companhia tem como compromisso a excelência no serviço e a inovação tecnológica, solidificando sua posição como um dos principais players no mercado de TI no Brasil.