Vaga de Assistente de Atendimento na Netvagas Fortaleza, CE

A empresa Netvagas está anunciando uma oportunidade para a posição de Assistente de Atendimento na região de Fortaleza. O trabalho oferecido é integral.

Estamos em busca de candidatos que possuam habilidades em atendimento ao cliente, tanto nas categorias inicial quanto sênior, além de serem honestos, disciplinados e responsáveis.

A estimativa salarial oferecida por esta empresa é bastante competitiva, em torno de R$ X.XXX. Contudo, esse valor pode sofrer alterações conforme a avaliação da empresa.

A Netvagas atua no setor de recrutamento e seleção, e se você tiver interesse nesta vaga, pode se inscrever imediatamente.

Informações da Vaga

Empresa:	Netvagas
Posição:	Assistente de Atendimento
Cidade:	Fortaleza, CE
Província:	CE
Educação:	Confidential
Tipo de Emprego:	Full-time

Descrição da Vaga

Estamos buscando um Assistente de Atendimento para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal deve ter noções de tecnologia, Excel básico/intermediário, e boas práticas de atendimento ao cliente. As principais responsabilidades incluem:

• Atender suporte N1 e N2, com base no conhecimento da plataforma;
• Sanar dúvidas dos usuários e responsáveis;
• Reportar dificuldades ao N3 e sugerir melhorias;
• Registrar interações no Zendesk e alimentar informações nas ferramentas;
• Produzir conteúdo para a Central de Ajuda;
• Integrar-se ativamente no Núcleo de Suporte.

Benefícios de Trabalhar Aqui

• Programa de mentoring
• Vale-alimentação
• Férias remuneradas adicionais

Requisitos

• Experiência em atendimento ao cliente
• Habilidades de negociação
• Capacidade de trabalhar em ambientes dinâmicos
• Foco no cliente

Endereço da Empresa

Província	CE
Cidade	Fortaleza
Endereço Completo	Vagas Fortaleza - R. Dr. Gilberto Studart, 55 - Cocó, Fortaleza - CE, 60192-105
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