Vaga de Analista de Experiência do Cliente na Magna Proteção Automotiva Uberlândia, MG

Gostaríamos de convidá-lo a explorar as oportunidades de carreira disponíveis na empresa Magna Proteção Automotiva na região de Uberlândia. No momento, estamos buscando indivíduos talentosos para preencher a posição de Analista de Experiência do Cliente que estamos oferecendo.

Esta função oferece um tipo de trabalho Full-time interessante e desafiador. Priorizamos candidatos que possuam habilidades específicas em e experiência de trabalho em inicial/sênior. Qualidades como integridade, disciplina e responsabilidade também são fatores importantes que procuramos em nossos candidatos.

O salário oferecido é muito competitivo, com uma estimativa em torno de . No entanto, lembre-se de que esse valor pode flutuar dependendo da política interna da empresa.

A empresa Magna Proteção Automotiva atua no setor de de acordo com a empresa, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e oportunidades de desenvolvimento de carreira interessantes. Se você estiver interessado nesta oportunidade, não hesite em enviar sua candidatura agora mesmo para iniciar seu caminho rumo ao sucesso conosco.

Informações da Vaga

Descrição da Vaga

Sobre a Magna

Atualmente a Magna possui mais de 19 regionais que estão distribuídas nos estados de Minas Gerais, Goiás e São Paulo, além da sede que fica em Uberlândia-MG. Já são mais de 12 anos de existência e milhares de associados em todo o país.

Nossa missão é trabalhar para que a proteção automotiva de qualidade seja acessível a todos. Temos o objetivo de consolidar a Magna como a melhor alternativa de proteção automotiva e ser reconhecida pela excelência dos serviços prestados. Para isso buscamos uma melhoria contínua e procuramos parceiros de qualidade.

Responsabilidades

• Responsável por acompanhar a jornada do associado, oferecendo feedbacks para melhorias contínuas que resultem em maior retenção e lealdade dos associados;
• Registrar reclamações e sugestões;
• Elaborar relatórios de satisfação;
• Facilitar a comunicação entre associados e equipes internas;
• Entre outros.

Requisitos

• Graduação em Administração, Marketing, Comunicação, Gestão de Relacionamento com Clientes, ou áreas afins;
• Experiência mínima de 1 a 3 anos em funções relacionadas ao atendimento ao cliente, Customer Experience (CX), ou Customer Success;
• Vivência com pesquisas de satisfação e coleta de feedbacks, identificando pontos de melhoria e implementando ações corretivas.

Benefícios

• Convênio Médico
• Convênio odontológico
• Seguro de vida
• Vale Alimentação
• Vale Transporte
• Seguro de vida
• Gympass
• Tangará

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio-educação
• Vale-alimentação
• Vale-transporte

Horário de trabalho:

• De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

• 13º salário

Experiência:

• Experiência do Cliente (Obrigatório)

Benefícios de Trabalhar Aqui

• Seguro de vida
• Assistência odontológica
• Programa de bem-estar corporativo

Requisitos

• Capacidade de liderança
• Conhecimento em gestão de equipes
• Facilidade para trabalhar com metas
• Boa capacidade de resolução de conflitos

Endereço da Empresa